- Dr.つるかめキッチンの解約方法が知りたい！
- 定期コースを1回だけ試したいけど、解約はできる？
- 引き止められて、解約できなかったらどうしよう…。
上記のような質問にお答えします。Dr.つるかめキッチン
は解約について詳しい記載がなく、申込み前に不安を感じる方も多いでしょう。
私は実際に定期コースを1回だけ利用して解約しましたが、引き止めもなく簡単に解約できました。
本記事ではDr.つるかめキッチンの解約手順や、注意点について解説します。一時的な休止やコースの変更方法についても説明しているので、参考にしていただけると幸いです。
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Dr.つるかめキッチンの定期コースの解約手順
配送回数や期間に制限はなく、お届け予定日の6日前までであればいつでも解約できます。
以前は商品が届いた後しか解約できなかったのですが、現在はいつでも可能です。Dr.つるかめキッチンの解約は下記の2つとなります。
問い合わせフォームからの解約
Dr.つるかめキッチンの定期コースは、マイアカウントのページから簡単に解約できます。
翌日には担当者から返答が来て、無事に解約できました。「引き止められて、嫌味を言われるのかも？」と不安でしたが、簡単に解約できたのでよかったです。
もう一度マイページを見に行き、ご注文状況の部分が「停止」になっていることを確認しましょう。
電話での解約
問い合わせフォームの他に、電話での解約も可能です。
| 電話番号 | 0120-666-637 |
|---|---|
| 受付時間 | 平日の9:00から17:00 |
されどわ平日に働く社会人には、ちょっと電話しにくい時間帯ですね…。
Dr.つるかめキッチンを解約する際の注意点
Dr.つるかめキッチンを解約する際は、下記のような点に注意が必要です。
タイミングによっては解約できない場合もあるので、ルールは事前に確認しておきましょう。
お届け予定日の6日前までに手続きすること
Dr.つるかめキッチンの解約は、お届け予定日の6日前までに申し出る必要があります。商品発送中の解約・退会手続きはできません。
「1週間に1回のお届け」の場合であれば、商品到着当日に手続きが必要となるので要注意です。
解約に違約金・手数料はかからない
Dr.つるかめキッチンは解約料がかからないのでご安心ください。定期コースであっても、1回だけ申し込んですぐに解約することも可能です。
「1回だけ試して、気に入らなければすぐやめる」ということもできるので、気軽に申し込めます。
休止やコースの変更も可能
定期コースは解約以外にも、一時的に利用を休止することやコース変更もできます。
休止・スキップ（1回休み）
定期コースは一定期間の休止や、1回だけスキップすることもできます。
解約と同じく問い合わせフォームから行うほかに、電話での申込も可能です。
コースの変更
Dr.つるかめキッチンには現在、5つの定期コースが設定されています。
- カロリー制限気づかい御膳
- 塩分制限気づかい御膳
- 糖質制限気づかい御膳
- たんぱく質&塩分制限気づかい御膳
- つるかめバランス栄養御膳
「他のコースを試してみたい…」という場合、下記のような手順で定期コースの変更ができます。
コース変更の場合も、お届け予定日の6日前までに手続きする必要があるので注意しましょう。
【まとめ】Dr.つるかめキッチンの解約方法
いかがだったでしょうか。本記事のまとめは下記の通りです。
- 解約の申し込みは、問い合わせフォームや電話で可能
- 解約のほか、休止やコースの変更も可能
- 解約や変更の手続きは、お届け予定日の6日前までに行うこと
私も定期コースを1回の利用のみで解約しましたが、引き止め等はありませんでした。
「もし解約できなかったらどうしよう…」と不安な方も、安心して申し込んでいただければと思います。
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