DELIPICKSサブスクリプション(旧:シェフボックス)の解約・退会・スキップの方法を解説!

DELIPICKS(デリピックス)の解約・退会
  • DELIPICKSの解約方法が知りたい!
  • 解約・退会時の注意点はある?
  • 定期配送を一時的にスキップする方法はない?

上記のような質問に答えます。

宅食サービスによっては解約方法が複雑な所もあり、申し込むのをためらう人も多いです。しかし「DELIPICKS(デリピックス)サブスクリプション」では、解約・退会はマイページから簡単にできるのでご安心ください。

本記事ではDELIPICKS(旧:シェフボックス)の解約・退会方法について解説します。解約や退会の際にはいくつか注意点もあるので、よく理解しておきましょう。

また定期配送を一時的にスキップ(休止)する方法についても紹介するので、利用状況にあわせて活用いただけると幸いです。

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目次

DELIPICKSサブスクリプションの解約・退会・スキップ方法

DELIPICKS(旧:シェフボックス)

DELIPICKSの定期購入を止める方法としては、解約・退会・スキップと3つがあります。下記のような違いがあるので、目的に応じて使い分けましょう。

  • 解約:定期購入プランを停止する
  • 退会:完全にアカウント削除をおこなう
  • スキップ:定期購入プランにて、次回注文をキャンセルする

特に退会した場合、会員ランクがリセットされるなどデメリットもあるので慎重におこなってください。

本記事ではそれぞれの手続き手順について、実際の画像を使って解説していきます。

解約方法

まずDELIPICKSで、定期配送を解約する手順について紹介します。注意点もあるのでチェックしておきましょう。

解約は下記のような手順で、マイページから簡単に行えます。見にくい場合は画像をクリックして拡大してください。

STEP
ログイン後、右上の三本線を選択し「マイページ」を選択
DELIPICKSの解約方法
STEP
「アカウント情報変更」を選択して「定期購入をやめる」を選択
DELIPICKSの解約方法
STEP
質問が表示されるので「それでも定期購入をやめる」を選択
DELIPICKSの解約方法
STEP
解約理由にチェックして詳細を回答し「定期購入を解約」を選択
DELIPICKSの解約方法
STEP
お届けスケジュールを見て、次回以降の予定が無くなったことを確認
DELIPICKSの解約方法

退会方法

次に、DELIPICKSを退会してアカウント削除する方法を解説します。退会もマイページにある「アカウント情報変更」から、簡単に手続きできます。

退会は下記のような手順でおこないます。見にくい場合は画像をクリックして拡大してください。

STEP
ログイン後、右上の三本線を選択し「マイページ」を選択
DELIPICKSの解約方法
STEP
「アカウント情報変更」を選択して「DELIPICKSサブスクリプションを退会する」を選択
DELIPICKSの退会方法
STEP
「退会手続きに進む」を選択し、解約理由にチェック・詳細を回答して「退会する」を選択
DELIPICKSの退会方法

ただし退会すると、会員ランクがリセットされるので要注意です。引き続き利用する可能性があるなら、退会ではなく定期配送の解約をおすすめします。

スキップ方法

定期配送を申し込んでいると「先週の分を食べきれず、冷凍庫がパンパン…」という場合も出てきます。

DELIPICKSではそんな時に、マイページから簡単に定期購入をスキップ(1回休み)することが可能です。スキップは下記のような手順でおこないます。

STEP
ログイン後、次回お届け予定の下にある「お届けスキップ」をクリック
DELIPICKSのスキップ方法
STEP
スキップ理由を選択して「スキップする」をクリック
されどわ

スキップの取り消しはできないので要注意です!

解約・退会・スキップ時の注意点

ここではDELIPICKSで解約・退会・スキップに関する手続きを行う際に、注意するべき点について紹介します。

キャンセルは次回分の確定前に申し込むこと

キャンセルには変更できる期限が決まっています。毎週日曜日の23:59に、その翌週以降に届く料理の変更受付の締め切りとなります。

DELIPICKSの変更手続きは次回お届け予定週の前週月曜午前0時まで

注文内容や配送日時を変更したい場合は締め切りまでに申し込まないと、次回分が確定してしまうので注意しましょう。

されどわ

忘れたら困るので、早めに手続きしておきましょう。

解約完了の連絡は来ない

定期配送の解約手続きが終わっても「手続き完了」という旨のメールは来ないので注意してください。

確認したい場合はマイページからお届けスケジュールを見る必要があります。次回以降の予定が無くなっていれば、解約が完了しています。

DELIPICKSの解約確認

退会すると会員ランクがリセットされる

DELIPICKSの会員ランク

DELIPICKSでは会員ランクというシステムがあり、購入食数に応じて割引率が高くなりお得に購入できます。

ランク昇格条件割引率
料理評価お届け
レギュラーなし0%
ブロンズ5食20食3%
シルバー15食40食5%
ゴールド25食60食8%
プラチナ35食80食10%
ランクの種類と割引率

一度退会すると会員ランク情報も削除されてしまい、割引率0%のレギュラーに戻ってしまいます。

「また購入したい」と思った場合に割高となってしまう恐れがあるので、退会は慎重におこないましょう。

【Q&A】DELIPICKSサブスクリプションの解約・退会に関してよくある質問

最後に、DELIPICKSの解約・退会・スキップに関してよくある質問を解説します。

解約・退会すると違約金は発生する?

定期配送に関する制限はなく、違約金はありません。ただしすでに注文が確定している分についてはキャンセル不可のため要注意です。

電話で問い合わせできる?

DELIPICKSは現在のところ、電話での問い合わせ対応を行っていません。お問い合わせフォームからの連絡のみとなっています。

【まとめ】DELIPICKSサブスクリプション(旧:シェフボックス)の解約・退会・スキップ方法

いかがだったでしょうか。DELIPICKSサブスクリプションは、マイページから簡単に解約・退会・スキップができます。

ただしキャンセルなどの変更手続きは「次回お届け予定週の前週月曜午前0時」までに申し込む必要があります。締め切りまでに申し込まないと、次回分が確定してしまうので要注意です。

また退会した場合は、会員ランクもリセットされるので注意しましょう。迷う場合はひとまず定期配送を解約するのがおすすめです。

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